05.01.2013
Исполнение запросов граждан сотрудниками госистархива
За 2012 год в БУ «Госистархив Чувашской Республики» Минкультуры Чувашии поступило 2403 запроса, исполнено 2536 запросов социально-правового характера (с учетом остатков за прошлый год), с положительным результатом исполнено 1594 запроса. Основной объем поступающих запросов – это запросы о подтверждении факта награждения государственными наградами и ведомственными знаками отличия, дающие право на льготы. При исполнении запросов социально-правового характера госистархив взаимодействует с отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Чувашской Республике.

В целях социальной защиты обращаются с вопросами об опеке, усыновлении, удочерении, факте применения политических репрессий и раскулачивании.

Выдаваемые архивные справки позволяют гражданам оформить назначение пенсий, осуществить перерасчет их размера, получить компенсации, пользоваться различными льготами.

Ежедневно сотрудниками архива исполняются запросы о предоставлении земельных участков под индивидуальное строительство, выделении жилья.

Значительно возрос количество граждан, обращающихся за информацией по истории создания и открытия организаций и предприятий, населенных пунктов, школ, церквей.

С каждым годом наблюдается заметное усиление интереса к генеалогии, люди интересуются историей своей семьи. В прошедшем году в архив поступило более 100 запросов из разных уголков нашей страны. Например, Будилова Л.И., проживающая в г. Новосибирск, обратилась с письмом о розыске своих предков в с. Большие Алгаши Шумерлинского района. Муравьевой Е.В. из Кемеровской области интересует проживание ее прадеда в Урмарском районе и переселение его семьи в Кемеровскую область.

В последнее время архив поддерживает тесную связь с гражданами России, зарубежья по электронной почте, что позволяет быстрее доводить информацию до адресата.

Двери архива всегда открыты для граждан, интересующихся историей Чувашии, историей своей малой Родины. В 2012 году читальный зал посетили 672 пользователя.

Сотрудники архива стараются по мере возможностей удовлетворить насущный интерес граждан. Свидетельством этого является большое количество благодарных отзывов, как, например, некоторые из них: «Позвольте выразить мою самую искреннюю благодарность за тщательную и добросовестную работу», «Восхищен душевной теплотой и отзывчивостью работников госархива. Был в Самаре, Ульяновске, Саранске, Казани, но такого замечательного отношения к иногородним исследователям нигде больше не видел», «В течение почти двух месяцев пришлось поработать в историческом архиве по поиску интересующих меня документов. Очень тронут чутким отношением работников архива лично ко мне и другим посетителям».



Г.Ф. Семенова,

начальник отдела

использования документов

62-22-31